עמירה שלום,
גיל ההתבגרות הוא רכבת הרים רגשית, הן להורים והן למתבגרים עצמם, מבוסס על תנודות דרמטיות במצב הרוח, על קפריזות ועל עוצמות רגשיות וגם, כמובן על מריבות בלתי פוסקות עם ההורים - זו המשמעות של פיתוח עצמאות ושל הגדרה עצמית כבוגרת, שונה מהוריה. וגם כל הכבוד שבתך מצליחה לשמור על תפקוד כלומר להגיע לבית הספר בצורה סדירה ולעבוד - בימים אלה גם זה לא מובן מאליו... יחד עם זאת, ברור שאתם לא יכולים לאפשר התנהגות פוגענית כלפי אחיותיה או כלפיכם. את בהחלט לא צריכה לנקות ולסדר לה את החדר, ובמידת הצורך גם לא לכבס עבורה אם בגדיה לא מצויים בסל הכביסה למשל אלא על הרצפה בחדרה, וברור שאתם לא אמורים לשלם על משהו שלא תואם אתכם מראש. בנוסף, עליכם להגן על אחיותיה מפני הפוגענות שלה - היא לא יכולה לקחת להן חפצים בלי רשות. כלומר, קצת כמו שהייתה פעוטה - עליכם להציב גבולות ברורים, ללא התלהמות, אלא מערכת ציפיות וחוקים ברורה, מה מותר ומה אסור בבית שלכם ולהקפיד על זה.
בהצלחה, מיכל